Canal de Denuncias Ciudadanas

Plataforma segura y oficial para reportar situaciones de interés comunal de forma rápida y protegida.

Hacer una Denuncia
Puede ser Anónimo

Active el modo anónimo y sus datos personales no quedarán registrados en el sistema.

Datos 100% Encriptados

La información sensible se cifra automáticamente usando estándares de seguridad gubernamentales.

Canal Oficial Municipal

Su denuncia llega directamente a la unidad correspondiente de la Municipalidad de Talagante.

¿Cómo funciona hacer una denuncia?

1
Elija la Categoría

Seleccione el tipo de problema (Plagas, Ambiental o Animal) para ir al formulario correcto.

2
Detelle y Ubique

Describa el problema con ayuda de nuestra IA, marque el lugar en el mapa y adjunte fotos.

3
Reciba su Código

Obtendrá un código único (Ej: SEG-12345) para hacer seguimiento al estado de su caso.

Control de Plagas

Reporte roedores, insectos o vectores en espacios públicos y áreas verdes.

Reportar

Ambiental

Notifique basura acumulada, ruido, vertido ilegal o quema de residuos.

Reportar

Maltrato Animal

Ayude a proteger a los animales denunciando abandono, maltrato o tenencia irresponsable.

Reportar

Transparencia Municipal en Tiempo Real

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Recibidas este mes
0
Casos Resueltos
100%
Datos Protegidos

Preguntas Frecuentes

No. Al inicio de cada formulario existe un switch llamado "Mantener Anonimato". Si lo activa, el sistema no guardará su nombre, RUT ni teléfono. Sin embargo, si desea recibir respuesta directa de la municipalidad, deberá ingresar sus datos de contacto.

Sí. En el último paso de cada formulario hay un botón para subir archivos. Se aceptan imágenes (JPG, PNG) o documentos (PDF) de hasta 5MB de peso.

Al enviar su denuncia recibirá un código de seguimiento (Ej: SEG-12345). Ingresando ese código en la sección "Consultar Denuncia" de este sitio, podrá ver si está "Nueva", "En Revisión" o "Cerrada". Si se cierra, podrá leer la resolución del funcionario.

Absolutamente. Los datos personales, la descripción del problema y los datos del presunto responsable se guardan utilizando encriptación AES-256 de grado gubernamental. Ni siquiera los administradores del sistema pueden verlos sin hacer clic en un botón de desbloqueo que queda registrado.
Chico Muni
Asistente Virtual
¡Hola! 👋 Soy el asistente virtual de la Municipalidad de Talagante. Puedo ayudarte con dudas sobre cómo hacer una denuncia. ¿En qué te puedo ayudar?